Единственная важная вещь в менеджмент: мы стремимся быть всегда внимательными к клиентам!

Те, кто еще не общался со специалистами компании «Домик», часто приходят к нам немного настороженными, потому что знакомые, друзья, коллеги по работе уже рассказали им немало «страшилок» о том, что во всех строительных компаниях сотрудники грубы и невнимательны к желаниям клиента, пытаются их обмануть. Конечно, никто не стремится узнать все эти ужасы на практике.


Мы хотим немного рассказать о том, как построено общение и сопровождение клиента у нас в «Домике».


Наш офис – это небольшой дом, построенный по нашим технологиям из СИП-панелей, поэтому с самого первого шага клиент заходит и видит, каким будет его собственный дом. Менеджеры приглашают обойти строение внутри и снаружи, потрогать стены, проверить, звукоизоляцию, вентиляцию, получить общее представление о том, что он заказывает.


Менеджеры вместе с клиентом составляют план работ, знакомят его с проектировщиками, юристами. При желании клиента, мы организуем для него выезд на производство, покажем строительство дома, запущенного в работу раньше.


Каждый клиент для нас – дорогой гость, бизнес-партнер, поэтому на протяжении всего сотрудничества с заказчиками мы как бы «передаем» его из рук в руки. Сначала приводим к архитектору, помогаем выбрать «свой» проект, выезжаем на участок, чтобы на месте определиться с расположением дома и его «привязкой» к участку. Помогаем оформить все юридические бумаги в соответствии с требованиями законодательства.


Собственное производство СИП-панелей, бруса, лагов помогает сэкономить средства, о чем мы сразу же говорим клиенту и помогаем просчитать выгоду. Опытная бригада мастеров работает без прогулов, раскачек, длительных перекуров. В ее составе – мастера с большим опытом работы в строительстве, а бригадиры и прораб имеют высшее строительное образование. Заказчики не раз говорили нам, что на работу наших строителей сбегались посмотреть жители всех окрестных домов.


Наши преимущества - это четкая организация всего процесса, дружная команда, качественные материалы, современные технологии. А главное – уважение к заказчику, его требованиям. Мы стремимся помочь ему снизить затраты на постройку, общаемся вежливо, уважительно, поэтому те, кто приходи к нам однажды, возвращаются снова и снова.  

Нужна консультация спецалиста?

Заполните форму ниже и мы ответим на любые интересющие Вас вопросы